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SINOON


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작성자 SINOON (ip:)
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  • 작성일 16.03.09 11:55:06
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  • 조회수 2034


+변경된 오배송&상품불량 내용


< 오배송/불량 >




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교환 & 반품

 

1. sinoon고객센터(070-7607-3488) 혹은 게시판을 통해 상품수령 후 48시간 이내 교환 / 반품접수신청을 해주세요.

  단순변심 교환과 환불은 상품수령 후 '48시간안에' 시눈과 연락이 취해졌을때만 가능하며

  상품은 일주일이내(7일)에 사무실로 도착해야합니다.  


* 상담없이 반품된 상품은 무통보반송합니다.(왕복 택배비 고객부담)


2. 대한통운택배 반품 픽업신청을 해주세요.

  * 반품주소 : 서울특별시 성북구 보문동6가42-58번지 201호(시눈)

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부득이하게 착불로 보내 주실 경우 추가운임비는 고객님께서 부담해주셔야합니다.

   < 불량상품의 경우에타택배사로 이용하는 경우, 공지내용과 관계없이 추가로 발생되는 요금에 대해서는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.>

 

3. 처음 상품을 받으셨을때와 같은 상태로 훼손 없이 포장하신 후 보내주셔야합니다.

교환 환불은 상태를 확인후 이루어 집니다.

(화이트제품, 악세사리, 교환환불 불가 안내상품은  교환반품불가합니다. 꼭 인지후 구매해주세요.)


*세일상품은 교환 환불 불가능합니다. 제품하자로 교환시에는 같은상품으로만 가능합니다.


상세페이지의 교환,환불불가 글을 읽고 구매 시 이에 동의한 것으로 간주되며

이경우 청약철회(환불 요청) 이 불가능합니다.

본 내용은 공정거래위원회의 표준 약관에 따릅니다.



 ※ 교환/반품 택배비의 경우 입금을 원칙으로 하고있습니다. 동봉 후 분실된 경우 고객님께서 책임져야하니 꼭 지켜주세요!

사이트내 계좌로 교환/반품 택배비 입금 후 게시글을 남겨주시면 보다 빠른 처리가 가능하시니 참고부탁드립니다.

 

 

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